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Admission

Lorsqu’une personne est admise au centre hospitalier, elle doit se présenter à l’hôpital avec les documents suivants :

  1. Carte bleue de l'hôpital
  2. Carte d'assurance maladie

Si vous possédez une assurance personnelle, vous devez être en mesure de fournir le nom de votre compagnie d'assurance et le numéro de votre police pour couvrir les frais additionnels d'hospitalisation qui vous seront demandés si vous choisissez de séjourner dans une chambre privée ou semi-privée.

Apportez la liste complète et à jour de vos médicaments.
Demandez-la à votre pharmacien, il peut vous la fournir. Vous devez y ajouter les médicaments sans ordonnance, les vitamines, les suppléments alimentaires et les produits naturels que vous prenez

Vêtements et articles d’hygiène personnelle
Lors de votre hospitalisation, vous devez apporter vos vêtements et vos articles d’hygiène personnelle. Nous vous recommandons notamment les articles suivants : robe de chambre, pyjama, pantoufles, brosse à dents, dentifrice, déodorant, rasoir électrique, brosse à cheveux, savon, papier mouchoir et serviettes hygiéniques.

Les hospitalisations non assurées
La personne qui ne possède pas de carte d’assurance maladie ni aucune carte d'hôpital ou celle nouvellement arrivée au pays doit présenter son certificat d'admissibilité (avec photo) au régime d'assurance maladie. À défaut de pouvoir présenter ce document, elle devra assumer les frais d’hospitalisation. Une garantie de paiement lui sera exigée si elle n’a pas d’assurance. Si, au contraire, elle a une assurance, nous devons avoir la confirmation de la prise en charge des frais par la compagnie d’assurance.

Heure de départ
Afin de permettre l’admission plus rapide d’une autre personne, les patients doivent quitter leur chambre tôt en avant-midi (avant 11 heures) ou dans les deux heures suivant la signature de leur congé par le médecin.
 

Important

Le CSSS de Lac-Saint-Jean Est met tout en œuvre pour que votre intervention soit faite à la date et à l’heure convenues. Toutefois, pour des raisons exceptionnelles, elle pourrait être reportée à plus tard dans la même journée ou même un autre jour.

Choix de chambre et frais d'hospitalisation
Une chambre privée (individuelle) ou semi-privée (à deux lits) peut être attribuée à la personne hospitalisée qui en fait la demande et lorsque la disponibilité de ces chambres le permet. Toutefois, des frais pour l’occupation de ce type de chambre s’appliquent et sont à la charge de la personne hospitalisée. Les tarifs de ces chambres sont établis et révisés périodiquement par le ministère de la Santé et des Services sociaux.

Si vous ne possédez pas d’assurance couvrant ces frais de chambre, vous devrez les payer vous même. Une garantie de paiement vous sera demandée à l’arrivée. Cette garantie de paiement peut être prise sur une carte de crédit. La facturation sera faite à votre sortie de l’hôpital.

En tout temps durant votre hospitalisation, vous pouvez communiquer avec le bureau d'admission pour modifier votre choix de chambre.

Pour tout renseignement concernant la facturation des suppléments de chambres, vous pouvez téléphoner au Service de la perception des comptes aux heures et jours ouvrables (du lundi au vendredi entre 8 h et 16 h) : 418-669-2000 poste 5555

Anonymat
Lors de votre admission au CSSS de Lac-Saint-Jean-Est, vous pouvez décider d’être admis de façon anonyme, ce qui signifie qu'aucune information sur votre présence ne sera divulguée à qui que ce soit, qu'il s'agisse de vos parents,vos frères et sœurs, vos enfants ou vos collègues.
Pour vous prévaloir de ce droit, vous devez en faire la demande au Service d’admission.

Heures d’ouverture :
Du lundi au vendredi, entre 8 h et 12 h ou 13 h et 16 h (excluant les congés fériés)
En dehors des heures d’ouverture, vous devrez vous présenter au secrétariat du service de l’urgence situé au sous-sol.

Pour obtenir des renseignements supplémentaires, veuillez communiquer avec le personnel du service d’admission au numéro suivant : 418 669-2000, poste 6622